263全國(guó)授權(quán)服務(wù)商：深圳市匯鑫科技股份有限公司
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20年263企業(yè)郵
箱運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn) - 企業(yè)郵箱注冊(cè)
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產(chǎn)品生態(tài)
- 免費(fèi)試用
20年263企業(yè)郵
箱運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
基于電話會(huì)議及直播平臺(tái)，在兼顧電話會(huì)議功能的同時(shí)，提供更豐富的觀看途徑。
專業(yè)電話會(huì)議平臺(tái)確保會(huì)議語(yǔ)音清晰穩(wěn)定，提供全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)國(guó)際免費(fèi)接入號(hào)及本地接入號(hào)，讓您隨時(shí)隨地想開(kāi)就開(kāi)；直播平臺(tái)支持服務(wù)器分布式部署和級(jí)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)真正的電信級(jí)應(yīng)用架構(gòu)和高可靠性，輕松支持萬(wàn)人大會(huì)。
融合會(huì)議場(chǎng)景較為復(fù)雜，一般情況下會(huì)執(zhí)行雙會(huì)議助理會(huì)控。263專業(yè)的客服助理團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的大型會(huì)議管理經(jīng)驗(yàn)、主持水平，滿足客戶的各種會(huì)議需求。
可通過(guò)指定的會(huì)控鏈接，不需要入會(huì)便可實(shí)時(shí)觀察電話/直播參會(huì)人的所有情況，并進(jìn)行會(huì)控操作。
263支持從H5 SDK以及多種原生SDK滿足各個(gè)維度的用戶集成需求。
按照客戶需求制定詳細(xì)的會(huì)議實(shí)施計(jì)劃和方案，包括會(huì)試時(shí)間，與會(huì)人，會(huì)議流程，會(huì)議語(yǔ)音，會(huì)議功能等。
會(huì)議助理根據(jù)客戶提供參會(huì)者名單，通過(guò)電子郵件、電話的形式發(fā)送邀請(qǐng)函，并在開(kāi)會(huì)前的指定時(shí)間通過(guò)郵件形式提醒參會(huì)人入會(huì)。
與會(huì)前，組織方與客戶經(jīng)理提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行最后的確認(rèn)準(zhǔn)備。檢查會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，測(cè)試會(huì)議穩(wěn)定性。設(shè)備調(diào)試完畢后，由會(huì)議助理主持，客戶經(jīng)理配合，按照需求方案進(jìn)行流程預(yù)演，確定正式方案。
參會(huì)者歡迎及登記、播放會(huì)議等待音樂(lè)、入會(huì)情況反饋、外呼主持人/嘉賓。
會(huì)議錄音/問(wèn)答/投票過(guò)程協(xié)助；雙語(yǔ)會(huì)場(chǎng)協(xié)助、中英速記、同聲傳譯。
全面監(jiān)控會(huì)場(chǎng)的狀況，包括語(yǔ)音質(zhì)量，在會(huì)人數(shù)，掉線重呼，會(huì)場(chǎng)環(huán)境，功能使用等。
會(huì)后通過(guò)郵件形式，將錄音文件發(fā)給指定接收人，或在報(bào)告中以 URL 呈現(xiàn)方便會(huì)后進(jìn)行回顧。
采用標(biāo)準(zhǔn)賬單格式，會(huì)議賬單分總單和詳單。其中總單體現(xiàn)客戶名稱、計(jì)費(fèi)周期、消耗總額和應(yīng)收金額。
詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，讓客戶對(duì)會(huì)議的質(zhì)量有清晰的了解，對(duì)參會(huì)人的數(shù)據(jù)整理更加方便簡(jiǎn)單。
提供活動(dòng)策劃、活動(dòng)預(yù)演、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)全程服務(wù)到活動(dòng)后提交錄制文件、總結(jié)報(bào)告。
20多年企業(yè)通信服務(wù)技術(shù)積淀，深耕會(huì)議服務(wù)行業(yè)多年。
全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)際免費(fèi)接入號(hào)及本地接入號(hào)。
信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)、ISO系列管理體系認(rèn)證。
200+專業(yè)客服，人工、平臺(tái)雙重機(jī)制，7*24中英雙語(yǔ)在線服務(wù)。
263電話會(huì)議沒(méi)有呼入限制，國(guó)內(nèi)固話、移動(dòng)、聯(lián)通、電信移動(dòng)電話都可撥打。 電話會(huì)議的資費(fèi)由會(huì)議發(fā)起人負(fù)責(zé)，與會(huì)者只會(huì)產(chǎn)生通訊費(fèi)，沒(méi)有漫游、長(zhǎng)途費(fèi)。每次會(huì)議結(jié)束，詳單在官方網(wǎng)站便可查詢
漫游狀態(tài)的手機(jī)參加263電話會(huì)議時(shí)，需要按照該用戶手機(jī)服務(wù)商的漫游狀態(tài)下的接聽(tīng)電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
您登錄進(jìn)入263電話會(huì)議賬戶，點(diǎn)擊“帳戶充值”按鈕進(jìn)入充值頁(yè)面進(jìn)行操作。目前可通過(guò)網(wǎng)上銀行支付、支付寶、銀行匯款、面付方式。銀行匯款需要三個(gè)工作日左右話費(fèi)才能到賬。
263電話會(huì)議支持錄音/錄音下載功能，主持人按*9鍵即可完成錄音功能的切換，您可在賬戶頁(yè)面下載錄音。
可以通過(guò)找回密碼功能，輸入您注冊(cè)的郵箱賬號(hào)，填寫(xiě)找回密碼的答案，客服會(huì)發(fā)郵件到您的郵箱中，告知您的密碼，或留下您的聯(lián)系方式，然后會(huì)有客戶經(jīng)理聯(lián)系您。
電話會(huì)議支持上千方同時(shí)溝通，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議支持400方同時(shí)溝通。如您有更多方數(shù)需求可以致電詳細(xì)溝通，我們力爭(zhēng)滿足您的會(huì)議方數(shù)需求。
無(wú)需特別申請(qǐng)，不需要下載任何客戶端和購(gòu)買設(shè)備，登錄到官網(wǎng)使用常用郵箱注冊(cè)賬號(hào)，注冊(cè)成功后系統(tǒng)會(huì)向注冊(cè)郵箱發(fā)一封激活郵件，點(diǎn)擊激活郵件后即注冊(cè)成功。首次使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議時(shí)按照頁(yè)面提示安裝插件即可。
參會(huì)密碼為8位數(shù)字組成，請(qǐng)確認(rèn)密碼位數(shù)正確及密碼正確，會(huì)議賬戶欠費(fèi)也會(huì)造成無(wú)法進(jìn)入會(huì)議，可以聯(lián)系會(huì)議主持人確認(rèn)相關(guān)情況。
一般情況下，手機(jī)由于受周圍環(huán)境、信號(hào)影響或分機(jī)電話因交換機(jī)不穩(wěn)定造成斷線情況。
263電話會(huì)議有幾種方法進(jìn)行雜音排查：1）建議您使用全部靜音功能排除某個(gè)參會(huì)方原因造成的雜音 2）參會(huì)者身處環(huán)境是否安靜 3）手機(jī)信號(hào)是否穩(wěn)定 4）會(huì)中可以按*0要求在線會(huì)議助理排查
請(qǐng)確認(rèn)主持人電話狀態(tài)是否正常，比如無(wú)法接通、占線情況，分機(jī)無(wú)法呼通。建議直接撥測(cè)主持人電話狀態(tài)是否正常。
登陸賬號(hào)后，在“系統(tǒng)設(shè)置——會(huì)議屬性”可以按照自身需求進(jìn)行相關(guān)修改。